Neprofitno stanovanje lahko na podlagi javnega razpisa pridobijo v najem upravičenci, ki izpolnjujejo pogoje, določene s Stanovanjskim zakonom in Pravilnikom o dodeljevanju neprofitnih stanovanj. Postopek dodelitve stanovanja se prične na podlagi javnega razpisa, ki je objavljen na spletni strani družbe Nepremičnine Celje in v medijih. Kje in kdaj je mogoče prevzeti obrazce za prijavo na razpis, je objavljeno v samem razpisu, prav tako rok, do katerega je potrebno oddati prijave.
Najemodajalec skladno z določili Pravilnika za dodeljevanje neprofitnih stanovanj v najem opravi točkovanje prosilcev in na podlagi zbranega števila točk objavi prednostno listo upravičencev, ki prejmejo odločbe o uvrstitvi na prednostno listo. Zoper odločbo se lahko vsak prosilec pritoži, o pritožbi odloča Nadzorni svet družbe Nepremičnine Celje d.o.o.
Z uspelimi upravičenci se sklenejo najemne pogodbe za nedoločen čas in z neprofitno najemnino. Najemne pogodbe se sklenejo s toliko upravičenci, kolikor je bilo navedenih prostih stanovanj v razpisu. Ko najemodajalec sicer razpolaga s prostim stanovanjem, a to zaradi števila družinskih članov po velikosti ni primerno za upravičenca na vrsti za dodelitev, se najemna pogodba sklene s prvim naslednjim upravičencem na prednostni listi ob pogoju, da je stanovanje glede na površino in število družinskih članov primerno. Upravičenec, ki neupravičeno zavrne dodeljeno primerno stanovanje ali ne odzove k sklenitvi najemne pogodbe, se črta s seznama upravičencev.
Najemnina za neprofitna stanovanja se izračuna na podlagi veljavne Uredbe o metodologiji za oblikovanje neprofitne najmenine in določitvi višine subvencioniranih najemnin in se lahko spremeni le na podlagi zakona ali zakonskega predpisa.
Najemniki neprofitnih stanovanj so upravičeni do subvencioniranja najemnine, če zaradi nizkih dohodkov ne morejo plačevati neprofitne najemnine. Vse informacije v zvezi z vlogo za subvencionirano najemnino in postopkom dodelitve subvencije lahko interesenti pridobijo pri pristojnem Centru za socialno delo, ki v postopku izda tudi odločbo.